省邮政管理局印发2026年广东省邮政普遍服务监督管理工作要点
近日，广东省邮政管理局印发《2026年广东省邮政普遍服务监督管理工作要点》（以下简称《工作要点》）。《工作要点》共分七个部分二十一条，对全省邮政普遍服务重点工作进行全面部署，旨在进一步提升全省邮政普遍服务质量和水平，更好满足人民群众美好生活用邮需求。
《工作要点》明确，一是强化规划衔接与标准实施。推动邮政业“十五五”规划落地实施，做好与地方规划的衔接工作；深入贯彻《邮政普遍服务》国家标准，结合本省实际，建立广东省邮政普遍服务营业场所分类分级规定，提升标准化管理水平。二是加强网络能力建设与创新应用。夯实普遍服务网络基础，扎实推进代办转自办工作，切实降低外包比例；积极支撑“百千万工程”，提升农村投递汽车化率，大力推广无人驾驶装备应用；服务大湾区建设，推动互换局集约化监管；推进智能终端建设，打造智慧邮局样板，提升服务智能化水平。三是拓展服务网络功能与内涵。深化“快递进村”邮政兜底作用，推广可持续、可复制的“邮快合作”模式；推动客货邮融合发展，提升农村物流服务效能；丰富网点服务场景，推进主题邮局规范化、特色化发展。四是强化监督执法与服务保障。严格行政审批备案程序，加大行政执法力度，树立监管权威；深化信访申诉与执法联动机制；做好重大活动及专项服务保障工作，严守寄递安全底线。五是完善评价考核与能力建设。配合国家邮政局做好邮政集团负责人薪酬管理与经营业绩考核工作；深化数据应用，推动建立符合广东实际的考核评价机制；提升监管队伍专业能力，强化信息技术赋能；充分发挥社会监督员队伍作用，构建立体化监督体系。六是加强邮票发行监督管理。全力保障重大题材邮票发行工作，规范邮票市场秩序；提前谋划2027年地方题材邮票选题，通过方寸邮票弘扬岭南文化，展现广东风采。
下一步，省邮政管理局将紧紧围绕《工作要点》确定的目标任务，强化责任担当，狠抓工作落实，推动全省邮政普遍服务工作再上新台阶。
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